(11/30) IDC, 전세계 인지 시스템시장 2020년까지 연평균 50%이상 성장전망

o IT 컨설팅 기관인 IDC의 최근 연구서에 따르면 전 세계 인지 및 인공지능시스템 시장이 올해부터 2020년까지 연평균 55.1%의 급성장세를 보일것으로 전망했다. 시장규모는 2016년 80억 달러에서 2020년 470억 달러에 이를 것으로 예상된다.

o IDC에서 인지시스템 및 컨텐츠 분석 연구부문을 담당하는 데이비드 슈멜은 “소프트웨어 개발자들과 최종 사용자인 기업들은 이미 거의 모든 종류의 기업용 애플리케이션과 프로세스에 인지 및 인공지능을 내장하거나 도입하고 있다”면서 “인공지능 시스템 기술을 이해하고 활용사례를 분석하며 성장 기회에 따라 움직이는 것은 기업을 구분 짓는 주요한 요소가 될 것이며, 이러한 기술을 통한 디지털 변혁은 매우 중요해질 것”이라고 강조했다.

o 알고리즘과 규칙기반 논리를 이용해 데이터 흐름을 인식하고 반응하는 기술을 통해 인지/인공지능 시스템은 다양한 산업에 걸쳐 광범위한 기능들의 자동화를 가능케 한다. 이번 보고서에 의하면, 2016년 주요 활용사례는 자동화된 고객 서비스 에이전트, 품질관리조사 및 추천 시스템, 진단 및 치료 시스템, 사기 분석 및 조사 분야가 될 것으로 보인다. 또한, 향후 5년간 가장 빠른 매출 성장세가 예상되는 활용사례는 공공안전과 비상대응, 약학 연구 및 발견, 진단 및 치료 시스템, 공급과 실행계획, 품질관리조사 및 추천 시스템 등의 분야로 조사됐다.

o IDC에서 고객 인사이트 및 분석 연구조사를 이끄는 제시카 고퍼트프로그램 디렉터는 “단기적으로 인지 시스템은 뱅킹, 증권 및 투자, 제조업 등의 산업에서 기회가 있다”면서 “이러한 산업들에서는 비정형 데이터가 풍부하고 그에 따른 통찰력이 요구되는 만큼 혁신적 기술에 대해서도 좀더 개방적”이라고 언급했다.

o 2016년 인지/인공지능 시스템에 가장 많은 투자를 하는 산업은 뱅킹과 소매이며 그 다음으로 헬스케어와 조립제조 부문이 될 것으로 예상된다. 이들 산업은 2016년 전 세계 인지/인공지능 매출의 절반 이상을 차지할 것으로 예상되며, 뱅킹과 소매 부문은 각각 약 15억 달러에 이를 전망이다. 헬스케어와 조립제조 분야는 2016~2020 전망기간 동안 가장 큰 매출 증가를 보일 것으로 예상되는데, 각각 연평균 성장률이 69.3%, 61.4%에 달할 것으로 보인다. 교육과 공정제조 부문 또한 전망기간 동안 상당한 성장세를 보일 것으로 예측된다.

(출처 : IDC)