싱가포르 국민 약 60% 디지털 전용 은행 이용 의향

싱가포르인 3명 중 2명은 디지털 전용 은행에 관심
  • Visa Consumer Payment Attitudes 연구에 따르면 싱가포르 국민 65%가 디지털 전용 은행 도입에 찬성하는 것으로 나타남
  • 전체 응답자의 84%는 은행이 제공하는 기존 디지털뱅킹 서비스에 긍정적이었으며 이 중 75%는 금융업계 또는 유명 기업의 금융 서비스를 선호했으며 63%는 새로운 스타트업의 은행 서비스를 선호
  • 디지털 뱅킹 서비스을 긍정적으로 생각하는 사람 중 60%는 현재 이용 중인 은행 서비스를 신생기업의 디지털 뱅킹으로 옮길 의향이 있다고 응답했으며 20%는 즉시 Neo Bank를 옮길 것이라 답변
    • Neobank : 네오 뱅크는 전통적인 물리적 지점 네트워크없이 온라인으로 만 독점적으로 운영되는 직접 은행 유형
  • 향후 주로 이용하고 싶은 서비스로는 송금(64%), 청구서 지불(63%), 리테일 결제(56%) 순으로 나타남
  • 디지털 은행 선호 이유로는 편의성(54%), 빠른 서비스(52%), 대기시간 절약 (45%) 등으로 응답
  • 싱가포르 국민은 개인정보와 관련하여 은행(62%)을 정부기관(58%)보다 더 신뢰하고 있는 것으로 나타남
  • 한편, 싱가포르 정부는 금융 분야의 혁신을 위해 지난 ‘19.6월 디지털 은행 라이센스 발행 정책을 발표했으며 ‘20.1월까지 약 21개 컨소시엄으로부터 신청서를 접수한 바 있음

[ 출처 : fintechnews.sg ]