[01/30] 인니, 전자상거래 기업 Blibli 최초로 Cashless 오프라인 매장 개설

전자 상거래 업체 Blibli는 ‘20.01.28 화요일, 자카르타 중심부에 BlibliMart라는 오프라인 매장을 개설

  • 동 매장은 Cashless로 운영되며 고객은 Blibli앱을 사용하여 제품 바코드를 스캔한 후 Bliblipay 또는 GoPay를 통해 지불
  • 다만 인도네시아에서 Cashless 무인 매장은 ​​새로운 개념이므로 Blibli는 매장에 직원을 고용하여 고객의 거래를 도와줌
  • BlibliMart는 Blibli의 2020전략의 결과로 ‘공급망 관리 강화’, ‘고객의 요구에 따른 혁신적인 서비스 제공’ 및 ‘옴니채널 소매 경험 향상’이라는 세가지 요소를 결합함
    • 옴니채널 소매업 : 고객이 온라인과 오프라인의 다양한 경로를 통해 상품이나 서비스를 탐색하고 구매할 수 있게 하는 소매업 방식

[출처 : KrASIA]